Руководство по управлению системой: Сети и средства связи

Устранение неполадок терминалов

В этой главе описаны способы устранения неполадок терминалов:

• Ошибки слишком быстрого создания процессов
• Информация протокола ошибок и идентификаторы протокола терминала

Ошибки слишком быстрого создания процессов

Система регистрирует число запросов getty для каждого tty за определенный промежуток времени. Если за это время было создано более пяти процессов getty, то на консоль выводится сообщение об Ошибке слишком быстрого создания процессов, и система отключает порт.

Терминал остается отключенным в течение примерно 19 минут, либо пока системный администратор заново не активизирует порт. Через 19 минут система автоматически подключит порт, после чего будет создан новый процесс getty.

Возможные причины

• Неправильная конфигурация модема
• Порт настроен и включен, но к нему не подключен кабель или устройство
• Кабель поврежден или соединение потеряно
• Шум в линии связи
• Файлы /etc/environment и /etc/inittab повреждены или содержат неправильную информацию
• Конфигурация tty повреждена
• Неисправно аппаратное обеспечение

Процедура устранения неполадок

• Проверьте правильность конфигурации модема:

  Убедитесь, что для модема не установлен высокий уровень сигнала обнаружения несущей частоты.

  Примечание: Следующая информация относится к модемам, совместимым с Hayes.

  1. Подключитесь к модему и проверьте активный профайл.
  2. Для модема должен быть задан уровень обнаружения несущей частоты &C1, а не &C0 (высокий). Для установки и изменения атрибута несущей частоты примените команды модема AT:

     AT&C1
     AT&W
     

     Примечания:

     1. См. Передача команд AT с помощью команды cu
     2. Дополнительная информация приведена в технической документации по модему.

• Отключите терминал, удалите определение терминала или подключите устройство к порту:
  • Для отключения определения терминала введите команду chdev, как показано в следующем примере:

    chdev -l ttyName -a Login=disable
    

    Если вы ввели эту команду, tty не будет активизирован после перезапуска системы.

  • Для удаления определения терминала:
    1. Отключите порт tty командой pdisable:

       pdisable ttyName
       

    2. Удалите описание tty из системы. Более подробная информация приведена в разделе Управление устройствами TTY.
• Проверьте, не поврежден ли кабель, и не нарушено ли соединение:
  1. Проверьте физическое соединение. Замените поврежденные разъемы.
  2. Убедитесь, что применяется кабель фирмы IBM с кодом 6323741 или аналогичный. Замените испорченные участки кабеля или кабель другого стандарта.
• Устраните шум на линии связи:
  1. Проверьте длину и сопротивление кабеля.
  2. Убедитесь, что на длинных кабелях установлены кольца.
  3. Проверьте правильность прокладки кабелей: рядом с ними не должно находиться ламп дневного света или электродвигателей.
• Проверьте, не повреждены ли файлы /etc/environment или /etc/inittab:
  1. Если возможно, сравните эти файлы с заведомо неповрежденными копиями.
  2. Создайте резервную копию этих файлов и внесите в них соответствующие изменения, если потребуется.
  3. Удалите из файла /etc/environment все строки, кроме следующих:
     • пустые строки
     • комментарии
     • строки вида переменная=значение
  4. Проверьте строки файла /etc/inittab, соответствующие устройствам tty. Если для tty задано значение off, то, возможно, порт tty в данный момент не применяется. Если порт не применяется, удалите описание tty или подключите устройство к порту.
• Удалите поврежденную конфигурацию:
  1. Удалите описание терминала. Для этого воспользуйтесь Web-администратором системы или выполните инструкции из раздела Управление устройствами TTY.
  2. Если вам нужна печатная копия описания tty перед удалением описания из системы, нажмите клавишу Image (F8 или Esc+8). Эта комбинация клавиш скопирует текущее изображение на экране в файл smit.log в каталоге $HOME.
  3. Прочтите описание терминала. Инструкции по добавлению устройства tty приведены в разделе Управление устройствами TTY.
• Найдите аппаратную неполадку:
  1. Запустите средства диагностики командой diag.
  2. Если обнаружена аппаратная неполадка, определите тип ошибки и выполните соответствующие действия по ее устранению.

Информация протокола ошибок и идентификаторы протокола терминала

В этом разделе описаны файлы протоколов ошибок, команды и сообщения об общих ошибках, связанных с терминалами.

Файлы протоколов ошибок и команды

Команда: errclear

Удаляет записи из протокола ошибок. Сам протокол можно удалить с помощью команды errclear 0. Кроме того, можно удалить записи с конкретным ИД ошибки, классом или типом.

Команда: errpt

Эта команда создает отчет об ошибке, обращаясь к записям из системного протокола ошибок. Обычно для этой команды применяется формат errpt -a | pg, который создает подробный отчет, начиная с наиболее часто встречающихся ошибок.

Файл: /var/adm/ras/errlog

В этом файле хранятся сообщения об ошибках и сбоях, обнаруженных системой. Со временем файл errlog может стать очень большим. Если не выполнять периодическую очистку файла, то через некоторое время он будет занимать очень много места на жестком диске. Для очистки файла вызовите описанную выше команду errclear.

Файл: /usr/include/sys/errids.h

В файле errids.h приведен список идентификаторами ошибок и соответствующих им меток.

Сообщения об общих ошибках